日前，灵隐寺因免票活动出现大规模预约游客“爽约”现象——线上名额爆满，线下却人流稀疏，引发关注。
景区为此已优化预约机制：上线候补功能、调整退约截止时间、并建立信用记录。无故未入园者将面临暂停预约资格的处罚，首次爽约停30天，再次违规将递增处理。
景区呼吁游客遵守“早预约、不爽约”原则，共同维护游览秩序。（钱江视频）
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